Právní informace
Obchodní podmínky Obchodní DNA
Účinné od: 18. 9. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního produktu DNA PRO prostřednictvím internetových stránek obchodnidna.cz.
Prodávajícím je Chill me s.r.o., IČO 07627262, se sídlem Vinecká 1, Čejetičky, 293 01 Mladá Boleslav, e-mail obchodnidna@gmail.com.
Tyto podmínky se vztahují na nákup DNA PRO spotřebiteli, tedy fyzickými osobami jednajícími mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
2. Produkt DNA PRO
DNA PRO je digitální vzdělávací produkt dostupný online prostřednictvím obchodnidna.cz. Může zahrnovat vzdělávací lekce, diagnostické nástroje, interaktivní prvky, hry, materiály a další digitální obsah zpřístupněný v rámci produktu. Produkt je poskytován bez fyzického nosiče a je určen k osobnímu využití zákazníkem. Konkrétní obsah a rozsah produktu jsou uvedeny na webu v době nákupu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Zákazník může DNA PRO zakoupit prostřednictvím objednávkového procesu na webu. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje seznámení a souhlas s obchodními podmínkami. Smlouva je uzavřena po úspěšném dokončení objednávky a přijetí platby. Potvrzení bude zasláno na e-mail uvedený při objednávce.
4. Cena a platební podmínky
Cena DNA PRO je 299 Kč. Prodávající není plátcem DPH. Platba je jednorázová prostřednictvím platební brány Stripe. DNA PRO není předplatné a po uplynutí přístupu se nic automaticky neúčtuje.
5. Aktivace a doba přístupu
Přístup je aktivován po úspěšném přijetí platby. Zákazník získává přístup na dobu 6 měsíců od aktivace. Po uplynutí této doby přístup k placenému obsahu skončí, pokud Prodávající nestanoví jinak. Jednorázový nákup nezakládá právo na doživotní přístup ani automatické prodloužení.
6. Okamžité zpřístupnění digitálního obsahu
DNA PRO může být zpřístupněno bezprostředně po úspěšném zaplacení. Zákazník je před dokončením objednávky informován, že požaduje-li okamžité zpřístupnění digitálního obsahu před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, může ztratit právo na odstoupení. Zákazník může před dokončením objednávky udělit výslovný souhlas s okamžitým zpřístupněním prostřednictvím samostatného aktivního úkonu. Po udělení tohoto souhlasu a zpřístupnění digitálního obsahu zaniká právo odstoupit v rozsahu stanoveném zákonem.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má za podmínek stanovených právními předpisy právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku. U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, se výjimka týká zejména situace, kdy byl obsah zpřístupněn před uplynutím této lhůty na základě předchozího výslovného souhlasu zákazníka a zákazník byl předem informován o ztrátě práva odstoupit. Pokud zákazníkovi právo na odstoupení náleží, může odstoupení oznámit e-mailem na obchodnidna@gmail.com; důvod uvádět nemusí. Prodávající poskytne zákazníkovi vzorový formulář pro odstoupení. Při platném odstoupení vrátí Prodávající peněžní prostředky v rozsahu stanoveném právními předpisy.
8. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá smluveným vlastnostem a zákonným požadavkům. Pokud DNA PRO není zpřístupněno, nefunguje řádně nebo vykazuje jinou vadu, může zákazník uplatnit svá práva z vadného plnění e-mailem na obchodnidna@gmail.com. V reklamaci zákazník uvede zejména jméno, e-mail použitý při registraci a popis problému. Prodávající vyřídí reklamaci v souladu s platnými právními předpisy. Těmito podmínkami nejsou omezena zákonná práva zákazníka z vadného plnění.
9. Uživatelský účet
Pro využívání DNA PRO může být vyžadováno vytvoření uživatelského účtu. Zákazník je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje. Placený přístup je určen pro osobní potřebu zákazníka a nesmí být poskytován dalším osobám ani neoprávněně sdílen.
10. Autorská práva
Veškerý obsah DNA PRO, zejména texty, grafika, videa, vzdělávací materiály, hry, diagnostické prvky a další obsah, je chráněn právními předpisy. Zakoupením DNA PRO zákazník získává právo využívat obsah pro osobní potřebu v rozsahu odpovídajícím zakoupenému produktu. Bez souhlasu Prodávajícího není dovoleno obsah dále prodávat, poskytovat třetím osobám, veřejně zpřístupňovat, rozmnožovat nebo jinak využívat nad rámec zákonných oprávnění.
11. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu.
12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel využít mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (ČOI) v rozsahu stanoveném právními předpisy. Informace jsou dostupné na oficiální stránce ČOI k ADR.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na ostatní ustanovení. Podmínky jsou zveřejněny na obchodnidna.cz.